La externalización del desarrollo de software o Outsourcing software, como se le conoce, tiene múltiples ventajas, pero también conlleva desafíos.
No importa si ya tienes experiencia en la subcontratación o si se lo estas planteando por primera vez, no estarás exento de enfrentar estos desafíos, sin embargo, puedes tomar algunas medidas para evitarlos.
En este artículo, cubriremos cinco temores que las organizaciones tienen sobre la externalización del desarrollo de software y lo que puedes hacer para resolverlos:
1. La calidad del trabajo
Uno de los temores más comunes de las empresas es la preocupación por la calidad del trabajo.
¿Cómo puedes estar seguro de que los desarrolladores a los que va a subcontratar tienen las habilidades necesarias para ofrecer lo que espera?
Haz las preguntas correctas
Es una manera de ganar confianza en la calidad del trabajo. Pregunte cómo investigan, contratan y forman a los desarrolladores. Deben ser capaces de explicar claramente su proceso para encontrar el talento adecuado. Más allá de eso, el socio de externalización debe ser capaz de explicar cómo entrenan a sus desarrolladores para trabajar dentro de sus procesos internos y mantener la coherencia.
2. Desperdicio de recursos
El despilfarro es uno de los temores más frecuentes. Si quieres evitar esto, no te confíes por el bajo coste, muchas veces los costos ocultos pueden tirar por la borda tu presupuesto.
¿Quieres evitar este problema por completo?
Antes de empezar el outsourcing software, mantén una conversación sobre si el socio de subcontratación puede o no cumplir sus expectativas y lo que se necesitará para que las cosas sucedan. Asegúrate de comprender todos los costes que conlleva la externalización.
3. Cuestiones de comunicación
Para Paradigma Solutions el papel de la comunicación los procesos de outsourcing software es importante.
¿Cómo va a manejar su organización los diferentes estilos de comunicación y el trabajo en diferentes zonas horarias?
Para evitar cualquier problema de comunicación, hable de comunicación y gestión de proyectos antes de trabajar con un socio de externalización. Obtenga información sobre cómo se comunican con sus clientes y cómo suelen trabajar sus desarrolladores. Esto te ayudará a determinar si podrán trabajar bien juntos y a que tendrán que ajustarse o adaptarse.
No te saltes este paso. Cualquier brecha en la comunicación puede impedirte entender el progreso del proyecto o, peor aún, puede causar retrasos en la entrega.
4. Seguridad
La seguridad también es una de las principales preocupaciones cuando se subcontrata el desarrollo de software.
¿Cómo sabes que la propiedad intelectual o la información sensible está a salvo?
Es cierto que cuando se subcontrata, puede ser necesario que tomes algunas medidas adicionales para mantener la información segura.
Encontrar un proveedor de confianza es una prioridad.
Infórmales de cualquier preocupación que tengas o de cualquier circunstancia o normativa especial que deban conocer.
Si es el socio de subcontratación es adecuado para usted, podrá ayudarle a sortear cualquier riesgo y tendrá soluciones para mitigar las posibles amenazas.
5. Falta de alineación
La falta de alineación de tu equipo de desarrollo de software puede causar estragos.
¿Cómo puedo evitar esto?
Exponga cuáles son sus requisitos. Hable de los plazos y del alcance del proyecto. Si el socio de externalización confirma que tiene un historial de trabajo en proyectos similares con éxito, pregunte por la visibilidad. ¿Cómo se mantendrá al corriente de los progresos de los desarrolladores? Debe haber un proceso de comprobación y actualización periódica.
Dicho esto, también tiene que prepararse y preparar a su equipo para trabajar junto con el socio de externalización que traiga. Si está subcontratando o deslocalizando, trabaje para entender las diferencias culturales, las vacaciones y los diferentes horarios de trabajo. Una forma de mantener a todo el mundo sincronizado es crear un calendario con las fechas en las que el personal estará disponible y buscar solapamientos en el horario. De este modo, todos saben cuándo pueden conectarse entre sí.
¿Está preparado para el outsourcing software?
Si no está preparado para empezar a subcontratar, podemos ayudarle. Paradigma Solutions ayuda a las organizaciones a aumentar operativamente los equipos de tecnología, a diseñar y construir aplicaciones y productos web centrados en la experiencia del usuario, y a impulsar las iniciativas de los clientes en la transformación digital en nuestras industrias de enfoque.
Trabajamos con talentos calificados. De este modo, puede subcontratar con confianza y aportar la experiencia que necesita para llevar a cabo su proyecto de desarrollo de software.