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Digital First: Estrategia para crear una experiencia centrada en tus clientes

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La transformación digital está obligando a las empresas a cambiar sus modelos de negocio y adaptarse a la nueva realidad del mercado. En esta nueva coyuntura surge con fuerza el concepto Digital First.  Lo interesante de esto es que no son las empresas las que están impulsando este cambio. Este cambio está siendo impulsado por el

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7 modelos de negocios que están rompiendo los moldes de la digitalización

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En esta nueva era de digitalización, la tecnología evoluciona rápidamente, está cambiando las formas de hacer negocio y cambiando las reglas del juego cuando se trata de la experiencia del cliente.  En este sentido, diversas aplicaciones apoyadas en la inteligencia artificial han surgido para mejorar la experiencia del cliente. Un ejemplo de ello son los

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Digitalización, transformación digital, digital first

5 tendencias tecnológicas para impulsar la digitalización de tu empresa

Digitalización /

Antes de la pandemia muchas organizaciones se limitaban a mejorar lo que hacían, no a transformarse. Sin embargo, en los últimos meses las organizaciones han centrado sus esfuerzos en estrategias digital first. Sobre todo, migrando a la nube y desplegando herramientas de colaboración para mantener la productividad y la cohesión.   *insertar referencia de Microsoft Viva

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