Salesforce – Operaciones

Salesforce / Operaciones

Que cada cambio llegue
a producción con control.

Organizamos ambientes, versiones, pruebas y entregas Salesforce para equipos internos y proveedores que necesitan trabajar bajo un proceso compartido.

El problema no siempre es desarrollar

Varios equipos.
Una misma producción.

Cambios que se pisan, ambientes desalineados, validaciones de última hora o entregas difíciles de rastrear. La propuesta es ordenar cómo se integra, prueba y libera el trabajo, sin asumir el desarrollo que ya realiza tu equipo.

  • ¿Sabes qué cambios incluye cada entrega y quién los aprobó?
  • ¿Tus ambientes tienen propósito y responsables definidos?
  • ¿Hay pruebas repetibles y un plan si algo falla?
DevOps para Salesforce

La configuración también
necesita control de cambios.

01 / AMBIENTES

Una estrategia compartida

Definir el propósito de sandboxes y pruebas, accesos, actualizaciones y uso de datos. Considerar la disponibilidad de ambientes y licencias.

02 / VERSIONES

Cambios trazables

Organizar metadata, repositorios y ramas; coordinar configuración y código de administradores, desarrolladores y proveedores.

03 / CALIDAD

Criterios antes de desplegar

Acordar validaciones técnicas, pruebas funcionales y de regresión, revisión de accesos y aprobación de usuarios. La cobertura de código no sustituye estas pruebas.

04 / RELEASES

Entregas coordinadas

Definir secuencia, dependencias, responsables, ventanas y evidencias de despliegue, evitando cambios paralelos sin control.

05 / CONTINUIDAD

Preparación ante fallos

Diseñar verificación posterior y procedimientos de recuperación por tipo de cambio. No todo despliegue o cambio de datos admite una reversión automática.

06 / EVOLUCIÓN

Operación con prioridades

Separar incidentes, administración y mejoras, con seguimiento y capacidad acordada. Definir cobertura y tiempos antes de comprometer el servicio.

Herramientas al servicio del proceso

Evaluar antes de elegir.

Podemos revisar lo que ya utilizas y proponer una herramienta según tu equipo, complejidad, licencias y presupuesto. No necesitas adquirir las tres.

OPCIÓN A

Salesforce DevOps Center

Gestión de cambios, control de versiones y promoción entre ambientes. Evaluar requisitos y encaje con el flujo de trabajo existente.

OPCIÓN B

Copado

Una opción para gestionar CI/CD y pruebas en Salesforce. Revisar módulos, integraciones, licencias y complejidad operativa.

OPCIÓN C

Flosum

Una opción para organizar la entrega y el gobierno de cambios Salesforce. Evaluar capacidades y alcance contratado según las necesidades.

Referencias de producto: Salesforce · Copado · Flosum. Su mención no implica certificación ni alianza de Paradigma con esos fabricantes.

Un primer alcance posible

01Diagnóstico del flujo actual
02Diseño de ambientes y responsabilidades
03Piloto de una entrega
04Pruebas y controles
05Guía y transferencia

Entregables: mapa de ambientes, flujo de cambios, criterios de calidad, evidencia del piloto y guía de operación. Accesos, herramientas, licencias y capacidad se validan antes de cotizar.

Tu proveedor sigue desarrollando. Acordamos cómo entregar juntos.

Podemos complementar el trabajo existente en gobierno de releases, pruebas o automatización del proceso, respetando responsabilidades e interlocución.

¿Tus entregas necesitan más orden?

Cuéntanos cómo pasan hoy los cambios desde desarrollo hasta producción.